TRASPARENZA E DATI PERSONALI
Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026 · Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Usiamo i dati che ci invii per rispondere alla tua richiesta e valutare il servizio o la collaborazione. Questo sito non effettua profilazione, non usa pubblicità e non iscrive a newsletter.
1. Chi tratta i dati e come contattarci
Il titolare del trattamento è ITALCO.MI LOGISTRIBUZIONI 2.0 SRLS, P. IVA 02808910745, con sede legale in Via B. Filiberto Duca d’Aosta, 24/A — 72023 Mesagne (BR). Per informazioni sulla privacy e per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@italcomi.it.
2. Quali dati raccogliamo
- Richieste di servizi: nome, email, telefono se lo fornisci, servizio scelto, comune e provincia, piano e descrizione del lavoro; destinazione e data indicativa quando pertinenti.
- Richieste dei punti vendita: azienda o negozio, comune e provincia, nome del referente, email aziendale e messaggio. Partita IVA italiana e telefono sono facoltativi.
- Comunicazioni via email: recapiti, contenuto del messaggio ed eventuali allegati che decidi di inviarci. Il modulo del sito non accetta allegati.
- Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni necessarie alla connessione, come data e ora, risorsa richiesta e dati del browser. Il server applicativo usa temporaneamente l’IP per limitare gli invii abusivi.
- Conferma dell’avviso cookie: versione dell’avviso e sua scadenza, salvate solo sul tuo dispositivo, come descritto nell’informativa cookie.
Inserisci soltanto informazioni pertinenti. Non inviare dati sulla salute, documenti di identità o altre informazioni delicate. Per le richieste dei punti vendita non inserire nomi, indirizzi o recapiti dei tuoi clienti.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere al privato, elaborare un preventivo e svolgere le attività preliminari al servizio richieste dall’interessato. | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. |
| Gestire i contatti del referente di un punto vendita o di un’altra società e valutare la collaborazione richiesta; rispondere a domande generali. | Legittimo interesse a dare seguito ai contatti ricevuti e a mantenere rapporti professionali pertinenti: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Il ricontatto resta limitato alla richiesta. |
| Proteggere il sito, prevenire spam, abusi e accessi illeciti. | Legittimo interesse alla sicurezza e alla continuità del servizio: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, con dati e durata limitati allo scopo. |
| Adempiere obblighi applicabili e, quando necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto. | Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c), oppure legittimo interesse alla tutela dei diritti, lett. f), GDPR, secondo il caso concreto. |
Non chiediamo un consenso marketing. La casella del modulo attesta la lettura di questa informativa e la richiesta di ricontatto: non autorizza pubblicità. L’eventuale avvio di un servizio o di una collaborazione comporterà le informazioni ulteriori pertinenti a quel rapporto.
4. Quali dati sono necessari
I campi indicati come obbligatori servono a comprendere la richiesta e risponderti; senza di essi non è possibile inviare il modulo. Telefono, partita IVA nel modulo punti vendita e data indicativa nei moduli di servizio sono facoltativi. Puoi comunque contattarci direttamente via email.
5. Come trattiamo i dati e chi può riceverli
La richiesta viene trasmessa al server del sito e inviata all’ufficio all’indirizzo info@italcomi.it. Il sito non crea un database delle richieste e non salva il contenuto del modulo in cookie o memoria persistente del browser. La corrispondenza rimane nella casella email e negli strumenti aziendali necessari a gestire la richiesta.
Possono accedere ai dati le persone autorizzate dal titolare e, per le attività necessarie, i fornitori di hosting, posta elettronica e assistenza tecnica. Quando operano per conto del titolare, il rapporto è disciplinato ai sensi dell’art. 28 GDPR; i fornitori che determinano proprie finalità operano come autonomi titolari per tali attività. Dati strettamente necessari possono essere comunicati a consulenti o autorità quando richiesto da obblighi o esigenze di tutela. I dati non vengono pubblicati né venduti.
La casella destinataria utilizza Gmail di Google. Per gli utenti nello Spazio economico europeo, le norme generali di Google indicano Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Le condizioni del servizio e le norme sulla privacy di Google descrivono anche i trattamenti effettuati da Google per proprie finalità. L’invio del modulo non carica script Google nel browser del visitatore.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’uso di Gmail può comportare trattamenti su infrastrutture Google situate anche fuori dal SEE. Google dichiara di ricorrere alle decisioni di adeguatezza, compreso il Data Privacy Framework UE-USA per i trasferimenti coperti dalla certificazione di Google LLC, e alle clausole contrattuali tipo nei casi applicabili. Le informazioni e i mezzi per ottenere copia delle garanzie sono disponibili nella pagina Google sui trasferimenti internazionali; puoi anche richiederli al nostro contatto privacy. Non è garantita una localizzazione esclusivamente europea dei messaggi.
Per eventuali altri fornitori, il titolare verifica ubicazione, ruoli e garanzie prima dell’affidamento del servizio e rende disponibili le informazioni pertinenti scrivendo al contatto privacy.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Contatti senza successivo servizio o collaborazione: al massimo 12 mesi dall’ultimo contatto pertinente. Alla scadenza i messaggi non più necessari vengono eliminati nell’ambito della gestione della casella.
- Contatti che danno luogo a un rapporto: i dati pertinenti passano alla gestione del rapporto e ai relativi termini contrattuali, amministrativi e di legge, comunicati con l’informativa del servizio.
- Obblighi o contestazioni: soltanto la documentazione necessaria è conservata per i termini dell’obbligo o per il tempo necessario a gestire la contestazione e tutelare il diritto, con accesso limitato.
- Protezione degli invii nel server applicativo: IP e contatore sono tenuti in memoria per una finestra di 10 minuti, con eliminazione automatica entro il minuto successivo; il riavvio del processo li elimina. Il codice applicativo non scrive log persistenti delle visite o del contenuto dei moduli. L’infrastruttura di hosting può avere log tecnici propri, con tempi definiti per erogazione e sicurezza e verificati dal titolare.
- Conferma dell’avviso cookie: 6 mesi sul dispositivo, oppure fino alla sua rimozione. Le eventuali copie tecniche dei fornitori seguono i relativi cicli documentati di cancellazione e backup.
8. I tuoi diritti
Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Scrivi a info@italcomi.it, descrivendo la richiesta; chiederemo solo gli elementi necessari a verificarne la titolarità.
Di regola rispondiamo gratuitamente entro un mese dalla ricezione. Nei casi previsti dal GDPR il termine può essere prorogato di altri due mesi, dandoti comunicazione entro il primo mese con le ragioni della proroga. La cancellazione e gli altri diritti si applicano entro i limiti previsti dalla legge.
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’altra autorità di controllo competente e ricorrere all’autorità giudiziaria. Non sei tenuto a contattarci prima per poter presentare reclamo.
9. Nessuna profilazione o decisione automatizzata
Non effettuiamo profilazione né decisioni unicamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Il preventivo, la disponibilità e l’eventuale collaborazione sono valutati da persone. Il controllo tecnico contro gli invii eccessivi serve esclusivamente a proteggere il sito; puoi usare il contatto email se il modulo è temporaneamente limitato.
10. Ambito e aggiornamenti
Questa informativa riguarda navigazione e richieste iniziali tramite il sito o il suo contatto email. Non sostituisce le informative relative all’esecuzione di consegne, servizi RAEE, rapporti di lavoro o altri trattamenti distinti. Le modifiche rilevanti ai trattamenti saranno riflesse in questa pagina, con aggiornamento della data.